¿Cómo puedo configurar el Outlook para evitar los problemas de envío de CANTV y enviar los correos con el protocolo cifrado SSL por puertos distintos a los estándar?
En los últimos días se han experimentado inconvenientes con el envío de correos con Outlook utilizando mail.cantv.net y otros servidores como smtp. Para solventar este percance se puede utilizar la siguiente configuración alterna:
1.- Click en HERRAMIENTAS -> CONFIGURACION DE LA CUENTA
2.- Hacer doble click sobre la cuenta a editar.
3.- Llenar los campos del formulario como se indica a continuación:
3.1.- SU NOMBRE: coloque un nombre de su preferencia.
3.2.- DIRECCION DE CORREO ELECTRONICO: coloque la cuenta de correos que estamos editando.
3.3.- TIPO DE CUENTA: POP3
3.4.- SERVIDOR DE CORREO ENTANTE: mail.sudominio.com
3.5.- SERVIDOR DE CORREO SALIENTE (SMTP): mail.sudominio.com
3.6.- NOMBRE DE USUARIO: coloque nuevamente la cuenta de correos que estamos editando.
3.7.- CONTRASEÑA: colocar contraseña de la cuenta de correos.
4.- Deje marcado el cuadro de confirmación "Recordar contraseña"
5.- Hacer click en MAS CONFIGURACIONES...
6.- Abrir pestaña "Avanzadas" y sólo realizar los siguientes cambios:
6.1.- SERVIDOR DE ENTRADA (POP3): 995
6.2.- SERVIDOR DE SALIDA (SMTP): 465
6.3.- Marque la casilla "Este servidor precisa una conexión cifrada (SSL)"
6.4.- En el menú desplegable "Usar el siguiente tipo de conexión cifrada" seleccionar SSL.
7.- Hacer click en ACEPTAR y en la ventana de configuración básica hacer click en SIGUIENTE y luego FINALIZAR. Con estos sencillos pasos evitamos utilizar el servidor de cantv como servidor de salida. IMPORTANTE: es posible que al momento de configurar la cuenta reciba un mensaje de aprobación de certificado de seguridad desconocido. No debe alarmarse por este mensaje ya que precisamente al utilizar una conexión cifrada (SSL) el cPanel genera un certificado estandar que debe aceptarse para poder continuar con la configuración. Sólo haga click en CONTINUAR.