Preguntas más frecuentes

Para realizar una mejora o desmejora, es decir, aumentar/disminuir las capacidades de su plan de hosting actual en TecnoHost.Net o TecnoSoluciones.com, solo debe seguir estos pasos:

1. Ingresar al Panel del Cliente con sus datos de acceso haciendo uso del siguiente enlace:

TecnoHost: https://tecnohost.net/mi-cuenta

TecnoSoluciones: https://tienda.tecnosoluciones.com/mi-cuenta/

2. Haga clic en la opción Mis suscripciones en el menú del lado izquierdo o en los íconos del panel:

3. Seleccione la suscripción del Plan de Hosting que desea Mejorar o Desmejorar (Aumentar o Disminuir)

4. Una vez dentro de la suscripción debe hacer clic en el botón verde que dice Mejorar/Desmejorar Plan:

5. Al darle clic al botón Mejorar/Desmejorar Plan se carga una vista con los detalles del plan contratado y todas las opciones que se tienen disponibles para mejorar o desmejorar:

6. Seleccione el nuevo plan deseado y se mostrarán las características del mismo:

7. Una vez seleccionado el nuevo plan que desea, debe hacer clic en el botón Realizar Cambio. Esta acción hará que el nuevo plan de hosting sea ingresado al carrito con todos los detalles de ambos planes, el plan anterior y el plan nuevo.

8. Haga clic en el botón Finalizar compra y pasará a a la verificación del pedido:

9. Por favor verifique que todos sus datos estén correctos, seleccione la forma de pago, marque la casilla de que acepta los términos y condiciones, y haga clic en el botón verde Cambio de suscripción. Si ha elegido el pago con tarjeta de crédito se le presentará la opción de pago en línea, de lo contrario, deberá seguir las instrucciones que salen al final del pedido para realizar el pago.

10. Una vez recibido su pedido y confirmado su pago efectivo, nuestro equipo de trabajo procederá a realizar el cambio solicitado en muy corto tiempo.