Preguntas más frecuentes

Se llena mi espacio de las cuentas de correo y no debería ¿Por qué me pasa eso?
Si usted sincroniza sus correos con un software Cliente de Correo como el Outlook, de tal forma que descarga continuamente sus emails, y sin embargo su espacio en el servidor se sigue llenando inexplicablemente, le pueden estar pasando alguna de las siguientes situaciones:

1. Varias de las cuentas de correo tienen marcada la casilla "Dejar copia en el servidor" de las opciones avanzadas en la configuración del Outlook, por lo que sus emails se acumulan en el servidor y el espacio se llena. La recomendación es desmarcar esta casilla para todas las cuentas de correo.

2. Deben ingresar al Webmail al menos 1 vez al mes y vaciar la carpeta de email enviados (Enviados/Sent) debido a que cuando envían emails con sus dispositivos móviles, los emails quedan en la carpeta de enviados del servidor y se les acumulan causando así que su espacio se llene.
 
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