¿Cual es la secuencia para agregar paquetes de hospedaje y cuentas de clientes al Panel de Aliados?
Para crear los espacios de sus clientes deben usar el Panel de Hospedaje Web de Aliados de 1AHOST. Para saber como hacerlo por favor lea detalladamente el manual correspondiente según el email enviado donde se le indica como descargar c/u manual.
En general usted debe:
1. Ingresar en el Panel de Hospedaje Web de Aliados de 1AHOST - WHM.
2. Crear los paquetes de hospedaje deseados para ser comercializados y asignados a las cuentas de sus clientes
3. Agregar una nueva cuenta de cliente asignando uno de los paquetes de hospedaje creados en el punto 2.
4. Modificar la cuenta del cliente para que el Panel de Control se vea en Español.
Por otro lado, antes de emitir sus tickets de soporte debe revisar primero la Base del Conocimiento aqui en el Centro de Soporte al Cliente. Para este tipo de cosas por favor busque por la palabra Aliados.
En la Base del Conocimiento encontrará los siguientes artículos asociados a su pregunta:
Accediendo al Panel de Control de Revendedores WHM
https://csc.tecnosoluciones.com/scp/faq.php?id=59 Agregar un Paquete
https://csc.tecnosoluciones.com/scp/faq.php?id=59 Creando una nueva cuenta de un cliente
https://csc.tecnosoluciones.com/scp/faq.php?id=65 Modificando una cuenta de un cliente
https://csc.tecnosoluciones.com/scp/faq.php?id=72 Cómo creo un Plan y una Nueva Cuenta en el Panel de Revendedor WHM?
https://csc.tecnosoluciones.com/scp/faq.php?id=80